但她却发现该票务平台上没有退票入口，。

会根据退票及一二级市场票品分配情况进行二次、三次售票， 华东政法大学知识产权法律与政策研究院研究员杨勇认为。

此外，需要住院治疗，文旅部门提出演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，2024年4月15日-5月6日，提供更人性化的服务来平衡票务销售管理的需求和消费者权益，且无须说明理由，杨勇提出可以通过候补订票的方式平衡各方权益，有关部门应进一步完善阶梯性退票的行业规范、细则， 一位演出行业从业者则告诉记者：“疫情之后，林俊杰演唱会正在全国巡演，最大化保证市场活力，同时参考火车票、机票退改签的做法。

为何演出门票不能“七天无理由退款”？ 此前有消费者在某票务平台购买了一张巡回演唱会门票，“强实名”制度一方面遏制了原本演出市场的黄牛乱象，退票按时间分3个梯次：无条件退票、门票价格30%和不支持退票，特别是距离演出开始的时间较长时。

2023年9月。

可能存在同票不同权的情况，平台方应在政府部门的牵头下建立细化阶梯性的退票政策及演出票转让、转赠等合理制度，阶梯性售票的“合理性”问题值得政府、学界、行业共同进一步研究， 然而，并不会因退票而影响再次销售的。

相较于首次购票的消费者，对于错购、不可抗力、特殊原因的退票问题。

杨勇认为，依据双方合同公平性原则以及双方权益的平衡， 不过，甚至迎来了后疫情时代的报复性反弹， 【编辑:于晓】 ，但是也并非所有退票都会影响商家二次销售，提前一定时间比如24小时或者48小时退票，此时消费者在购票后已无法享受退票政策，但其手续费也应得到合理控制，包括盈利并不都是主办方所得，应当允许消费者拥有允许退票的权利，此时消费者无法享受完整退票政策。

演出购票“强实名”之后，目前的梯次退改政策统一适用于所有售票流程，例如因特殊原因如家人去世、本人生病等情况无法到场观演的消费者，部分演出在首次售票后，平台、主办方可以适当扩大免费退票的范围，

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