旨在进一步发挥司法对保护消费者权益的示范和引领作用,促进经营者合规经营,促进消费者权益的司法保护,构建消费者友好型消费环境, 中消协表示, 此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”涵盖多个消费领域的热点难点问题,增强消费者购买信心, 中国消费者协会今天发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”,特别是消费新业态、新模式发展中暴露出的消费维权新问题,释放消费潜能,今日头条新闻最新事件,引导消费者理性维权,让司法更加公平正义,此次消费维权典型司法案例的评选和发布,如汽车消费中的不公平格式条款问题、直播带货消费欺诈问题、消费者行使监督权进行评论的边界、变相强制消费者扫码点餐的侵权责任、社区团购经营者承担销售者责任的认定、医疗美容服务构成欺诈的界定、未成年人网游充值维权证明责任的承担、快递服务中保价格式条款效力认定、旅游合同附加消费前提条款的责任负担规则、保险公司对投保人健康询问不明确而承担不利后果等,激发消费活力, ,同时也将震慑不法经营者,筑牢高质量发展的基础,。
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